FAQ
Le Produit
C'est quoi exactement la Couverture de Bible Orah ?
La Couverture de Bible Orah est un sac à main matelassé qui se transforme en couverture de Bible. Fermée, c'est un sac élégant avec chaîne dorée et croix en acier inoxydable. Ouverte, elle révèle un espace organisé pour votre Bible, vos notes et votre stylo.
Quelle taille de Bible rentre dans le modèle S ?
La taille S est idéale pour les Bibles dont l'épaisseur est inférieure à 3 cm. La taille M convient aux Bibles plus épaisses (jusqu'à 5,5 cm), comme la Bible "Femme à son écoute" ou le "Journal de bord". Si tu portes ta Bible avec ton téléphone, des clés et tes essentiels du dimanche (stylo + surligneur), choisis la M. Si tu voyages léger, la S est parfaite.
Pour savoir quelle couverture de bible convient à ta bible selon son édition : clique ici pour accéder au guide des tailles.
Les matières sont-elles de qualité ?
La Couverture de Bible Orah est en cuir vegan (polyuréthane) souple et résistant, avec une doublure polyester douce pour protéger votre Bible. Les finitions métalliques sont en alliage doré.
Comment entretenir mon sac ?
Nettoyez avec un chiffon doux légèrement humide. Ne pas laver en machine. Tenir éloigné des sources de chaleur intense.
La chaîne est-elle amovible ?
La chaîne est fixe mais se porte de deux façons : en bandoulière croisée ou sur l'épaule en doublant la chaîne. Elle mesure 125 cm.
Commande et livraison
Quels coloris sont disponibles ?
La collection propose trois teintes : Onyx (noir), Cèdre (marron) et Sable (beige), disponibles en taille S et M selon les coloris.
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés. Comptez ensuite 3 à 5 jours ouvrés pour la livraison selon l'option choisie.
Quelles sont les options de livraison ?
Vous pouvez choisir entre la livraison en Point Relais Mondial Relay à 4,90€ ou la livraison à domicile Colissimo à partir de 7,90€ pour la livraison en France métropolitaine.
Vous pouvez commander depuis les DOM-TOM (Guyane, Guadeloupe, Martinique, Réunion) avec la livraison à domicile Colissimo à partir de 19,90€, selon le poids de votre commande. Le délai estimé est de 5 à 8 jours ouvrés.
Je n'ai pas reçu ma commande, que faire ?
Vérifiez d'abord votre email de confirmation qui contient votre numéro de suivi. Si le problème persiste, contactez-nous à contact@maisonorah.com.
Retours et remboursements
Puis-je retourner mon article ?
Oui, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner votre commande. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, en parfait état, non utilisé, avec tous ses accessoires. Les frais de retour sont à votre charge.
Pour toute demande de retour, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@maisonorah.com.
Comment initier un retour ?
Envoyez un email à contact@maisonorah.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous enverrons les instructions de retour.
Dans quel délai suis-je remboursé(e) ?
Le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
La marque
Qui est derrière Orah ?
Orah a été créée par April, entrepreneuse et femme chrétienne. Elle a créé la marque parce qu'elle cherchait un sac beau et élégant pour porter sa Bible au quotidien et que ça n'existait pas.
Que signifie Orah ?
Orah (אוֹרָה) signifie lumière en hébreu.
Un nom choisi en écho au verset "Vous êtes la lumière du monde" (Matthieu 5:14), parce que la foi se porte, elle s'assume, elle illumine.
Les matières sont-elles de qualité ?
La Couverture de Bible Orah est en cuir vegan (polyuréthane) souple et résistant, avec une doublure polyester douce pour protéger votre Bible. Les finitions métalliques sont en alliage doré.
C'est quoi le don d'1€ par vente ?
Pour chaque Couverture de Bible Orah vendue, 1€ est reversé à une association de lutte contre les violences faites aux femmes. En France, une femme sur cinq est victime de violences conjugales. Chez Orah, soutenir les femmes ne se limite pas à créer de beaux objets. C'est aussi agir concrètement, à chaque commande, pour celles qui en ont besoin. Parce que défendre la dignité des femmes n'est pas optionnel.